Coelba contrata assistente comercial ensino Médio

Vaga exclusiva para deficiente
Código da vaga:v1601359
Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
Local: Salvador / BA / BR
Data de expiração:21 de Novembro de 2017
Local de Trabalho: Salvador

Os principais desafios desta posição serão:

- Relatórios em Excel e apresentações e PowerPoint inerentes ao processo de reclamações;
- Tratamento das reclamações no sistema SAP;
- Tratamento de notas de qualidade de tensão;
-
- Tratamento de cartas recebidas dos consumidores;
- Controle e arquivamento de cartas;
- Geração de serviço;
- Elaboração de comunicação ao cliente: carta, e-mail, SMS, URA e telefone;
- Acompanhamento das reclamações redirecionadas indevidamente para central de atendimento.

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